Política de envíos

En Mood In A Mug , nos enorgullecemos de garantizar que su pedido se imprima, empaquete y envíe con cuidado. Aquí tiene toda la información sobre nuestro proceso de envío actual:

Socio de envío y tiempos de entrega

Nos asociamos con Printify para gestionar la impresión y el envío. Una vez realizado el pedido, se imprime bajo demanda y se envía a través de transportistas de confianza. Nuestros plazos de entrega estimados son:

  • Estados Unidos : 5–7 días hábiles
  • Canadá : 5–7 días hábiles

Tenga en cuenta que estos plazos pueden variar levemente según su ubicación y los tiempos de procesamiento del transportista.

Disponibilidad de envío

Actualmente solo realizamos envíos dentro de EE. UU. y Canadá . Esperamos ampliar nuestras zonas de envío en el futuro. ¡Estén atentos!

Seguimiento de pedidos

En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un número de seguimiento de Printify. Úsalo para seguir el recorrido de tu taza hasta tu domicilio a través del sitio web del transportista.

Aduanas y aranceles

Los pedidos dentro de EE. UU. y Canadá no suelen estar sujetos a aranceles aduaneros. Sin embargo, si se aplican aranceles o impuestos de importación, estos son responsabilidad del cliente.

Devoluciones y cambios

¡Queremos que te encante tu taza! Como cada pieza se imprime bajo demanda, solo aceptamos devoluciones o cambios por artículos dañados o defectuosos . Si hay algún problema con tu pedido, contáctanos dentro de los 14 días posteriores a su recepción y trabajaremos con Printify para solucionarlo.